En cette période de rentrée, nous avons choisi de vous parler des métiers de l’immobilier. Nous sommes allés à la rencontre de deux professionnels qui ont un point commun : tous deux ont recruté une apprentie en Bachelor Responsable de Développement Commercial Immobilier pour cette année 2022/2023. L’un dirige une entreprise familiale indépendante à Juvisy-sur-Orge et l’autre fait partie du réseau ORPI à Sainte-Geneviève-des-Bois. Deux typologies d’entreprises, deux témoignages, mais la même volonté exprimée de recruter leurs collaborateurs à partir de parcours en alternance.
Pascal Duloisy, Responsable de filière, est parti à leur rencontre.
Entretien sur les métiers de l’immobilier et la pertinence des formations en alternance pour répondre aux besoins des entreprises du secteur
réalisé auprès de l’Entreprise ORPI, Agence du Perray, située au 174 et 180 avenue Gabriel Péri 91700 Sainte-Geneviève-des-Bois.
Interlocutrice :
Madame Béatrice COME-HENRY, Responsable d’agence.
P. Duloisy : Bonjour Madame COME-HENRY, pourriez-vous nous parler de votre entreprise ?
B. Come-Henry : C’est au tout début des années 2000 que j’ai acquis l’agence de Sainte-Geneviève-des-Bois puis une autre à Saint-Michel-sur-Orge pour les fusionner et entrer dans le réseau ORPI. Progressivement, l’activité a permis un développement qui permit de disposer d’une troisième adresse.
P. Duloisy : Vous accueillez dans vos agences, depuis plusieurs années, des alternants. Pour quelles raisons ?
B. Come-Henry : La première raison est de compléter les équipes de collaborateurs qui sont en charge de la prospection, de la transaction et de la gestion locative. La seconde raison est de former de futurs collaborateurs et constituer notre vivier de recrutement afin qu’à terme nos alternants motivés et rigoureux puissent intégrer le réseau ORPI. A cet égard, les formations BTS Professions Immobilières et Bachelor Responsable de Développement Commercial en Immobilier correspondent à nos attentes. D’ailleurs, nous poursuivons la collaboration avec l’apprentie qui a obtenu son BTS en 2022 au sein de la Faculté des Métiers de l’Essonne et y fait à présent son Bachelor RDC Immobilier.
P. Duloisy : Quelles sont les qualités requises pour intégrer l’univers de l’immobilier et particulièrement celui des agences ?
B. Come-Henry : Fondamentalement, il faut être disposé à être dans la relation humaine, avoir le sens du client et le sens du service. La capacité d’écoute et d’attention est essentielle pour répondre précisément aux demandes des clients. Par ailleurs, il faut être réactif et aimer que les journées soient dynamiques et variées. Savoir gérer son temps et être organisé sont fondamentaux. Enfin, un véritable esprit d’équipe est aussi crucial car le travail collaboratif structure notre organisation.
P. Duloisy : La relation entre votre entreprise et la Faculté des Métiers de l’Essonne répond-elle à vos attentes ?
B. Come-Henry : Tout à fait. Le suivi administratif et pédagogique assuré nous convient. Pour recruter de nouveaux candidats à l’alternance en BTS ou Bachelor, nous pourrons continuer à faire appel à votre établissement, d’autant plus si vous disposez de profils matures et motivés.
Entretien sur les métiers de l’Immobilier et leur évolution présente et à venir
réalisé auprès de l’Entreprise APP Immobilier, située au 6 rue Danaux 91260 Juvisy-sur-Orge.
Interlocuteur :
Monsieur Frédéric GARNIER, Directeur et gérant de l’agence.
P. Duloisy : Bonjour Monsieur GARNIER, pourriez-vous nous parler de votre entreprise ?
F. Garnier : L’entreprise a vu le jour en 1994 à une époque où il n’y avait pas encore Internet et les sites en ligne pour l’achat, la vente et la location de biens immobiliers. Si bien que ma tante, qui avait longtemps travaillé pour le réseau Century 21 avant de devenir indépendante, opta pour une grande surface de vente avec vitrines pour avoir une très grande visibilité des annonces sur la grande rue où nous nous situons à Juvisy. Notre espace de travail était ouvert 7 jours sur 7 pour faciliter la rencontre avec les clients et l’accompagnement que nous leur proposions.
Avec l’arrivée d’Internet en 2002 dans notre environnement professionnel, nous avons orienté notre entreprise familiale vers une approche plus traditionnelle de l’agence immobilière avec les trois activités que sont la transaction, la gestion locative et l’activité de syndic.
P. Duloisy : Qu’est-ce qui a motivé le recrutement d’une alternante en Bachelor Responsable de Développement Commercial Immobilier cette année ?
F. Garnier : Le recrutement d’apprentis en alternance, plus que les stagiaires, permettent de jauger rapidement de l’implication, de la motivation et de l’adaptation aux métiers des jeunes. Cette formation Bac+3 offre la possibilité de faire monter en compétences les collaborateurs que nous recrutons. Nous misons sur les jeunes en formation que nous considérons comme des collaborateurs à part entière.
P. Duloisy : Comment voyez-vous l’évolution des métiers de l’Immobilier dans les prochaines années ?
F. Garnier : Il y aura toujours des besoins de professionnels de l’immobilier pour accompagner les acheteurs, les vendeurs, les locataires et les investisseurs. La mobilité géographique, les changements familiaux et les aspirations à d’autres cadres de vie incitent les gens à changer d’habitat.
Par ailleurs, les normes nouvelles de construction et d’isolation thermique des logements apparues ces dernières années vont obliger les propriétaires de biens à être vigilants quant aux critères exigés au respect de ces normes. D’où la nécessité de faire appel à des professionnels qui sauront apporter les conseils et l’accompagnement nécessaire.
Une expertise, notamment en matière de législation, sera essentielle pour mener à bien une vente, un achat ou une location. Il y a donc de l’avenir pour les jeunes intéressés pas les métiers de l’immobilier.
Votre contact entreprise sur les métiers de l’immobilier :