Administration des ventes export

OBJECTIFS :

Acquérir les connaissances techniques pour vendre à l’international, de la proposition à son règlement : rédiger l’offre et le contrat, connaître et appliquer les Incoterms, appliquer les règles de TVA, établir les documents à l’export, être en conformité avec les règles douanières, maîtriser les relations avec les acteurs, maîtriser les techniques de paiement, gérer les litiges

PROGRAMME :

 Rappels économiques à l’heure de la mondialisation 

• L’économie mondiale et les échanges internationaux 
• Les zones économiques d’échanges 
• L’Union Européenne et les échanges intracommunautaires 

 L’offre et le contrat 

• La rédaction d’une offre à l’export 
• Les contrats et les droits en usage à l’international 
• La gestion du contrat et de ses clauses 

 Connaître et appliquer les Incoterms 

•  Leur usage, ce qu’ils règlent et ce qu’ils ne règlent pas 

 Connaître et appliquer les règles de TVA 

• Principes et fonctionnement 
• La déclaration CA3 

 Établir les documents à l’export 

• La facture, la liste de colisage 
• Les documents de transport, le DAU et la DEB 

 Être en conformité avec les règles douanières 

• Les données essentielles pour la douane (espèce, origine, valeur, régime) 
• Le DAU (EX1, IM4…) 
• La DEB 

 Maîtriser les relations avec les autres acteurs 

• Les transporteurs  
• Les transitaires 
• Le client 

 Maîtriser les techniques de paiement 

• Les remises documentaires (l’encaissement) 
• Les crédits documentaires (crédoc) 
• Les crédoc spéciaux 

 Gérer les litiges 

• Eviter les litiges les plus courants 
• L’analyse à mener 
• Les solutions possibles, les recours 

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