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Domaine Accueil - secrétariat

• Titre Professionnel - Secrétaire Assistant·e Médico-Social·e (SAMS)
• Prendre des notes et rédiger des comptes rendus
• Rédiger des e.mails efficaces
• Ecrire sans faute avec la certification VOLTAIRE
• Améliorer ses écrits professionnels
• Accueil, image de marque de l'entreprise
• Gérer les situations difficiles au téléphone