Concevoir son plan de communication

OBJECTIFS :

Connaître et appliquer les principes d’un plan de communication réussi, mener un diagnostic interne et externe, acquérir les méthodologies pour conduire les actions de communication adaptées aux objectifs et à la cible de son entreprise, contrôler et suivre les actions 

PROGRAMME :

Connaître et appliquer les principes d’un plan de communication réussi 

•  L’utilité du plan de communication 
•  La cohérence entre la communication externe et interne 

Mener un diagnostic interne et externe 

• Evaluer la stratégie générale et la stratégie de communication 
• Analyser les forces et faiblesses 
• Identifier la culture et la personnalité de l’entreprise  
• Recenser et évaluer les publics externes et internes 

Acquérir les méthodologies pour conduire les actions de communication adaptées aux objectifs et à la cible de son entreprise 

• Définir les objectifs en fonction des cibles 
• Choisir les messages 
• Choisir les outils en interne : intranet, livret d’accueil, journal et autres 
• Choisir les outils en externe : publicité, salons, mailing et autre 
• Evaluer les coûts et préparer le budget 
• Effectuer les arbitrages  
• Hiérarchiser les actions à court et moyen terme 
• Valider le plan de communication

Contrôler et suivre les actions 

• Créer des tableaux de bord, fiches actions, plannings 
• Evaluer les résultats et ajuster les actions le cas échéant
• Suivre le budget et préparer le plan suivant 

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